よくあるご質問

よくあるご質問一覧

• 身分証明書はなぜ必要？

• 動かなくなった時計でも買い取ってもらえる？

• ベルトがボロボロな時計でも買取可能？

• ガラス面が割れた時計でも買い取ってもらえる？

• 動いてはいるが、かなり年数のたった時計でも大丈夫？

• 付属品がなくても買取可能？

• 出張買取や宅配買取を使った場合、必ず売らなければいけないの？

• 宅配買取の買取額支払で、振込手数料は誰が負担する？

• 宅配買取を使った場合、高額品を送るのが心配…

• 出張買取で自宅に来てもらう場合、近所の目が気になる…

ご回答

• 身分証明書はなぜ必要？

  お売りいただいた方の身元確認は古物営業法で定められておりますので、記録させていただきます。
  それ以外の目的で使用することはございません。

• 動かなくなった時計でも買い取ってもらえる？

  喜んで査定・買取いたします。

• ベルトがボロボロな時計でも買取可能？

  喜んで査定・買取いたします。

• ガラス面が割れた時計でも買い取ってもらえる？

  喜んで査定・買取いたします。

• 動いてはいるが、かなり年数のたった時計でも大丈夫？

  喜んで査定・買取いたします。

• 付属品がなくても買取可能？

  喜んで査定・買取いたします。

• 出張買取や宅配買取を使った場合、必ず売らなければいけないの？

  お客様が査定結果にご満足された場合のみ、買取させていただきます。
  出張買取における出張手数料、宅配買取における送料、返送料等は、すべて弊社が負担いたします。
  査定額にご満足いただけず買取不成立となった場合でも、お客様の金銭的負担は一切ございませんのでご安心ください。

• 宅配買取の買取額支払で、振込手数料は誰が負担する？

  弊社が負担いたします。

• 宅配買取を使った場合、高額品を送るのが心配…

  弊社にお送りいただきましたお品物は、夜間はすべて警護付きの耐火金庫にて保管しております。
  ご配送の際も、配送提携会社と保険も掛けておりますので、ご安心ください。
  宅配買取に不安をお持ちでしたら、出張買取にて対応させていただきます。

• 出張買取で自宅に来てもらう場合、近所の目が気になる…

  査定員が車でお客様宅に伺う際は、社名の入っていない乗用車を使用しますのでご安心ください。